Лето 2024 года.
К нам обратилась клиентка с задачей создать новый логотип и фирменный стиль для крупнейшего в России ритуального производства. Завод «Фаворит» делает всё, что нужно для достойных похорон — от гробов и крестов до венков и текстиля. Качество — на высшем уровне, цены — адекватные. Но проблема была в другом: в России ритуальная сфера страдает от недобросовестных игроков, предрассудков и устаревших визуальных образов.
Клиентка, Татьяна, мечтала изменить отношение к ритуальной культуре: показать, что это про уважение, человечность и качество, а не про «мрачную коммерцию». И первым шагом стала визуальная трансформация бренда.
клиент
Favorit
услуги
ребрендинг, СОПРОВОЖДЕНИЕ
период
2024
«Я всегда хотела поработать с ритуальной сферой. Она сложная, неоднозначная, но безумно важная. Когда мне предложили — я сразу согласилась. И команда тоже прыгнула в это с радостью».
Исследование
Мы начали с глубокого анализа рынка. Изучили:
движущие силы и конкурентные преимущества «Фаворита»;
конкурентов из поисковой выдачи и тех, кого знает рынок;
сайты и коммуникацию основных игроков.
Главный инсайт — люди. Ни одного равнодушного сотрудника. Каждый горит своим делом и понимает его важность.
Для нас это было особенно трогательно, потому что всего месяц назад я сама пережила похороны близкого человека и остро ощущала значимость этой работы.
Сила бренда
С первой встречи стало ясно: энергия «Фаворита» идёт от самой Татьяны. Это человек, который сочетает профессионализм, человечность и амбицию быть первым. Она была готова к смелым решениям и не боялась выделяться.
«Это редкость — когда клиент соглашается на самые смелые идеи сразу, без долгих уговоров. Здесь так и было».
Визуальная концепция
айдентика реализована в партнёрстве со студией inspo. итак!
Татьяна хотела уйти от мрачной эстетики и готики в сторону натуральности, мягкости и уюта.
Мы выбрали палитру, отсылающую к дереву и зелени — символам жизни и обновления.
Логотип вдохновлён формой серёжек Татьяны — с символом четырёхлистника, известного ювелирного бренда. Мы соединили этот образ с элементами ритуальной символики, получив знак, который одновременно говорит о надёжности, качестве и человеческой теплоте.
Реализация
Первоначальный запрос был только на логотип. В итоге мы создали:
шрифтовую пару;
слоган;
цветовую палитру во всех системах;
макеты носителей (блокноты, папки, каталоги, визитки, плакаты, календари, брендированная одежда, платочки для консультантов);
брендбук с описанием миссии и позиционирования;
визуальные концепции выставочного стенда.
Выставка: сломать стереотип
На Всероссийской ритуальной выставке «Фаворит» сделал то, чего никто не ожидал:
они не выставили гробы и венки. Вместо этого — кафе с искусственными берёзами, кофе, конфетами и орешками.
В этой атмосфере можно было спокойно пообщаться с менеджерами, полистать каталоги, а уже потом назначить встречу для знакомства с продукцией.
Реакция была разной: кто-то говорил «вау!», кто-то шептался, что «так не принято». Но это сработало — о «Фаворите» говорили все.
*слева наша визуализация, клиент реализовал павильон несколько иначе.
Результат
Репутация клиента в отрасли изменилась кардинально.
Символика стала узнаваемой по всей России.
Появились новые партнёры и контракты.
После проекта клиент начал продвижение в соцсетях и с первых роликов получил миллионные охваты.
«Фаворит» открыл собственное обучающее предприятие и готовит ритуальных агентов нового поколения.
«Гораздо приятнее даже горевать, когда вокруг всё красиво».
Закулисье
Проект прошёл без стресса. Самое яркое закулисное воспоминание — экскурсия по заводу после выставки. Мы провели там полдня, слушая истории сотрудников и видя, с какой любовью они делают каждый предмет.
Смысл для будущих клиентов
История «Фаворита» — это про то, что даже в самой сложной и консервативной сфере можно выделиться, быть первым и менять отношение людей. Всё начинается с того, как ты показываешь себя миру.