Студия «Вместо» — творческое пространство в Петербурге с 13-летней историей. Атмосфера, сделанная руками основателей и мастеров, а не за счёт миллионов инвестиций. Клиенты любили это место, но в соцсетях и в точках касания этого не было видно. Нужно было вернуть бренду его ДНК и показать миру, чем он уникален.
клиент
vmesto
услуги
ребрендинг, СОПРОВОЖДЕНИЕ
период
2023
История встречи
В студию я пришла сама — как клиент. Моим мастером была Даниэль: яркие окрашивания, нарощенные клыки, линзы и… дома у неё живут две летучие мышки. Она рассказала про меня управляющей, и вскоре та написала мне напрямую.
Первые впечатления были сильными: «Как можно было создать такое обалденное пространство без спонсора, только от любви и своими руками?»
Этап исследования
Мы выбрали новый для меня формат: вместо единичного интервью я три месяца подряд по средам приходила работать прямо в студию. Наблюдала гостей, атмосферу, разговоры. Много общалась с основательницей Натальей и управляющей Наташей.
Проблема: мне жаловались на команду («как маленькие дети, не слушаются»), а мастера в ответ просили меня «не коучить». Мне важно было аккуратно найти общий язык и понять суть конфликта.
Сила бренда
Суть оказалась в индивидуальностях. Каждый мастер — личность, не похожая на других. Яркие волосы, татуировки, стиль, уникальный подход. Клиенты выбирали не просто услугу, а «своего» человека — как друга или партнёра.
История студии тоже сильная: 13 лет назад салон, где они работали, закрылся, и четверо друзей сами организовали новое пространство. Из дружбы и свободы родилось «Вместо».
Миссия: руками мастеров дарить гостям ощущение свободы.
Позиционирование: студия для тех, кто устал от типичных салонов и ищет качество в атмосфере творчества.
Визуальная концепция
Слоган: «Здесь легко быть собой» — родился всей командой, стал символом разрешения на свободу.
Тон голоса: живой, неформальный, эмоциональный — как сами мастера.
Стиль: журнальный формат — с героями выпусков, коллажами, зернистостью фото, рукотворными текстурами, помехами, цветными конфетти. Не глянец, а творческий журнал à la Энди Уорхол.
Реализация
Карточки мастеров для соцсетей и сайта.
Новый прайс в формате зина с коллажами — удобно листать, пока пьёшь кофе в студии.
Мерч: шопперы, флаги, плакаты.
Наружная реклама на Невском проспекте в лайтбоксах.
Промоушен бренда Authentic Beauty Concept с refil-бутылками — в духе экологичных ценностей.
Шаблоны для соцсетей и новая визуальная подача аккаунта.
сопровождение в Подборе SMM-специалиста и фотографов, которые вели стиль дальше.
Кульминация
Презентация брендбука прошла прямо в студии: проектор, белый экран, тёмное помещение. Мастера сидели кружком — кто за столами, кто на стульях. Я рассказывала, задавала вопросы, ребята реагировали, шутили. Атмосфера была как школьное чаепитие. В финале — аплодисменты.
Результаты
Студия обрела чёткую идентичность и научилась транслировать её в каждой точке касания.
Соцсети, сайт, наружка и даже карты выглядели как одно целое — как «Вместо».
Записи выросли (точных цифр нет, но факт фиксировался).
В команде снизился уровень напряжения: общая миссия объединила мастеров.
Закулисье
После завершения проекта мы вместе отмечали день рождения студии. Поехали на Ладогу: домики, палатки, купание, имаджинариум, разговоры у костра. Очень тёплая точка в этой истории.
Финальный смысл
Этот кейс для меня — про возвращение к себе. Студия «Вместо» не стала «как у всех», а заново увидела и показала миру своё ДНК: свободу, яркость и дружбу. И это стало ключом к новому дыханию.